INTRODUCCIÓN

El cambio es algo natural en nuestra civilización, por ende nuestras organizaciones también lo deben aceptar. Se dice que hay que evolucionar o morir, y en este trabajo hablaremos de ello, pasando desde algunos conceptos básicos, hasta percepciones ejemplares de algunas organizaciones, ya que el cambio no es algo fácil, pero necesario.

CAMBIO ORGANIZACIONAL

El Fenómeno del Cambio

El cambio es la modificación de un estado, alteración de dimensiones o aspectos. Es claro que el mundo se altera mientras cambiamos. Robert Oppenheirmer decía que se debe a la preponderancia de cosas nuevas y cambios de escala, todo esto deriva el propio cambio. Los cambios se vuelven un factor permanente y acelerado. La adaptabilidad a tales cambios resulta cada vez más importante.

Existen diferentes maneras de reaccionar a hechos nuevos:

·         Negociación de la realidad

·         Resistencia (pasiva o activa)

·         Acomodación inercial (esperar pasivamente a que las cosas ocurran)

·         Cambio planeable

·         Subversión o revolución=atacar y destruir lo que exista.

Cambio en Sistemas Orgánicos

• Todo cambio organizacional implica cambios en el comportamiento de individuos o de grupos.
• Sistemas que tienden a la inercia y a resistir o modificar su Status Quo.
• Sistemas que se cierran tienden a la obsolencia o envejecimiento y a la muerte.
• Fenómenos sistémicos tienden a tener una casualidad múltiple por un conjunto de factores interdependientes.
• Un sistema corresponde siempre a un cambio de fuerzas.
• No se puede modificar algo en una parte del sistema sin afectar a otras partes.
• Todo sistema tiene pérdidas o desperdicios que se deben compensar por medio de reservas o esfuerzos.
• Un sistema debe ser cibernético con retroalimentación (feed back).

Procesos de Cambio en las Organizaciones

a)    Cambio por acomodamiento: una sucesión de pequeñas medidas no sistemáticas, esfuerzos de adaptación sucesiva sin un plan coherente.

b)    Resistencia u oposición: un esfuerzo de apegue a lo tradicional, a la rutina, a los hábitos diarios.

c)    Cambios por crisis: cambios de emergencia o caótico.

d)    Cambio revolucionario: frente a la amenaza de la crisis sin solución del caos incontrolable.

e)    Cambio planeado de desarrollo organizacional.

Ciclo de cambios en sistemas abiertos:

Otra manera de comprender el proceso de cambio es visualizarlo como una cadena de eventos que se inicie con los cambios en el medio exterior, pasando a modificaciones en el sistema tecno administrativo de la empresa que a su vez se une a modificaciones en el sistema humano las cuales finalmente afectaron desempeños y resultados relativo a los productos y servicios que alcanza el medio.

Cambios y comportamiento humano.
A) Un sistema serial es una red o conjunto más o menos estable.
B) Distribución de papeles, recursos y estímulos en los sistemas sociales.
C) Introducción de nuevas funciones o nuevos papeles, nuevos recursos, estímulos o incentivos diferentes. 
D) La mayoría de los individuos, tiende a resistirse a los cambios
E) Resistencia al cambio tiende a disminuir, aumentando el grado de aceptación que afectara el cambio del diagnóstico.
F) Se hacen cambios de comportamiento, descongelación, aprendizaje y re congelación.
G) El individuo aprende lo que tiene significado para él.

Resistencia al cambio:

Fenómeno social que tiene por base, el  fenómeno psicológico de la resistencia de los individuos.
La resistencia al cambio se trata de una reacción normal del organismo humano.

Kurt Lewin: El cambio es estacionario, un ajuste en una dirección es resistido por un movimiento en dirección opuesta.
A nivel psicológico la resistencia puede ser causada por:

·         Percepción selectiva

·         Desconfianza

·         Inseguridad personal

·         Miedo a lo desconocido

Requisitos para el cambio planeado eficaz

Son inherentes al aspecto de contacto consiente con la realidad:

·        Contacto con la realidad: identidad, orientación, sensibilidad realista.

·        Requisitos de cambio: creatividad, flexibilidad, integración de recursos.

CONCLUSIÓN

Es cambio es algo vital en una organización, no obstante este debe ser planeado para que las cosas avancen de la mejor manera. No hay que estancarse, pero tampoco hay que cambiar demasiado, así nuestra empresa se mantendrá estable en cuanto a organización y ganancia.